Discriminatie
Voor informatie over discriminatie kunt u terecht bij de gemeente of bij de organisatie Vizier (voorheen Artikel 1 Overijssel). Artikel 1 Overijssel is sinds 1 januari 2020 gefuseerd met 2 andere antidiscriminatievoorzieningen in Oost-Nederland: Ieder1Gelijk en Meldpunt Discriminatie en Pesten en vormt samen Vizier. Vizier vormt hiermee het meldpunt waar inwoners van onze gemeente advies en hulp kunnen krijgen als zij discriminatie ervaren.
Een klacht kan schriftelijk of mondeling gemeld worden. Van een mondelinge klacht wordt de essentie op papier gezet en voor akkoord verklaard door de klager.
Er is een landelijke app beschikbaar voor smartphones (via de Androidstore of de iPhonestore) om gemakkelijk en snel discriminatie te signaleren. De app biedt keuzes voor verschillende vormen van discriminatie. Via de postcode komt de melding terecht bij een regionaal Anti Discriminatie Bureau.
De gemeente werkt samen met de organisatie Vizier voor een professionele en onafhankelijke behandeling van klachten over discriminatie. Uw klacht kan betrekking hebben op alle terreinen van het leven zoals de arbeidsmarkt, de overheid, horeca, woonomgeving en onderwijs.
Vertrouwelijk
Uw melding wordt vertrouwelijk behandeld. Is het voor de behandeling van uw klacht noodzakelijk met derden contact op te nemen dan wordt dat eerst met u overlegd.
Aanpak
Uw klacht sturen wij door naar de organisatie Vizier.
Daarna volgt een intake-gesprek.
U krijgt de keuze waar de melding en behandeling van uw klacht plaatsvindt:
Dat kan zijn:
- op het kantoor van Vizier;
- in het gemeentehuis Rijssen-Holten, Schild 1;
- bij het gemeenteloket locatie Holten, Smidsbelt 6.
Professionele klachtenonderzoekers behandelen uw klacht. Onderzoek gebeurt in principe op basis van hoor en wederhoor. Samen met u wordt vervolgens bekeken welke strategie tot de beste oplossing kan leiden. Een goede samenwerking met de politie en het Openbaar Ministerie garandeert dat ook eventuele aangiftes bij de politie goed gevolgd kunnen worden.
Kosten
Voor een verzoek om informatie of het indienen van een klacht worden geen kosten in rekening gebracht.
Vizier
Burgemeester Drijbersingel 15
8021 DA Zwolle
085 0734600
info@vizieroost.nl
www.vizieroost.nl
%7Cutmccn%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B%2B__utmv%3D85230807.-%3B)