Interview: van vastlopen naar weer vooruit kunnen

Soms lukt het even niet meer om alles zelf te regelen. Dat overkwam een inwoner uit onze gemeente. Door ziekte kon zij steeds minder doen. Wat eerst vanzelf ging, lukte ineens niet meer. Gewone dagelijkse taken werden moeilijk. Afspraken plannen lukte niet meer en haar administratie stapelde zich op. Waar ze eerder alles goed op orde had, raakte ze nu het overzicht kwijt.

Via het Sociaal VraagPlein kwam ze in contact met een cliëntondersteuner. “Een drempel was het wel, omdat ik het altijd zelf heb gedaan. Maar vanaf het eerste gesprek voelde het goed. Ze luisterden zonder oordeel. Ik voelde me meteen gezien en begrepen.“

De cliëntondersteuners bekeken samen met haar wat er nodig was. Ze hielpen bij praktische dingen, zoals het aanvragen van een traplift, thuiszorg en een scootmobiel. Ook kreeg ze psychosociale hulp, waardoor ze haar ziekte beter kon accepteren. “Er kwam weer rust. Alles liep weer. Het maakt het leven veel makkelijker, leuker en beter.”

“Door hun hulp kan ik mijn leven weer oppakken”

Dankzij de ondersteuning kan zij nu weer meer zelf. Ze komt weer vaker buiten en kan beter omgaan met haar energie. “Mijn leven ziet er anders uit dan voorheen, maar het is weer leefbaar. Ik ben enorm geholpen. Ik heb alleen maar goede ervaringen.” Wat haar vooral bijbleef, is de warme en professionele houding van de cliëntondersteuners. “Ze stonden écht naast me. Ze waren betrokken en meevoelend, maar niet zielig makend. Dat is gewoon heel prettig.” De ondersteuning is inmiddels afgerond. Toch geeft het haar een gerust gevoel dat ze altijd weer contact kan opnemen als dat nodig is. “Het is fijn om te weten dat er iemand is.”

Haar boodschap aan andere inwoners

Ze hoopt dat anderen de weg naar onafhankelijke cliëntondersteuning ook durven te vinden: “Wacht niet te lang. Vraag hulp vóórdat het niet meer lukt. Je hoeft het niet alleen te doen.” Er is hulp beschikbaar. En die hulp kan het verschil maken tussen vastlopen en weer vooruit kunnen.

Wilt u ook hulp?

Onafhankelijke cliënt ondersteuning is er voor iedereen in onze gemeente die hulp nodig heeft bij zorg, ondersteuning, wetten en regels of het contact met organisaties. U kunt hier gratis gebruik van maken.

Wilt u hulp van een cliëntondersteuner? Neem dan contact op met MEE Samen:

• Bel naar (088) 63 30 633
• Kom op dinsdagochtend tussen 9.00 en 13.00 uur langs bij het inlooppunt Sociaal VraagPlein in het Kulturhus in Holten. Daar is ook iemand van MEE Samen aanwezig.

Of lees eerste de informatie over onafhankelijk cliëntondersteuning (Website MEE Samen).